Politica de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 21 de maio de 2025

Resumo da Nossa Política

Na Comedouros Pocatello, levamos a privacidade dos seus dados a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou faz compras conosco.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF (para emissão de nota fiscal)
Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas de forma segura por gateways de pagamento)
Dados de navegação: IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
Dados de compras: Histórico de pedidos, produtos visualizados

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos seus dados para:

Processar seus pedidos e entregas
Melhorar nossos produtos e serviços
Enviar comunicações sobre seu pedido (obrigatórias)
Enviar newsletters e ofertas (apenas com seu consentimento)
Prevenir fraudes e garantir a segurança do site
Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Parceiros de entrega: Correios e transportadoras para entrega dos produtos
Processadores de pagamento: Gateways como Mercado Pago, PagSeguro
Prestadores de serviços: Empresas de TI, marketing digital e análise de dados
Autoridades legais: Quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para:

Funcionamento básico do site (cookies essenciais)
Lembrar preferências (como idioma)
Análise de tráfego (Google Analytics)
Personalizar anúncios (com seu consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador ou em nosso banner de consentimento.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Criptografia SSL em todas as páginas
Sistemas protegidos contra acessos não autorizados
Treinamento de equipe em proteção de dados
Acesso restrito apenas a pessoal autorizado

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
Solicitar a exclusão de dados (quando aplicável)
Revogar consentimentos
Opor-se a determinados tratamentos
Solicitar a portabilidade de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir obrigações legais (ex: notas fiscais por 5 anos)
Finalidades comerciais legítimas
Garantir a continuidade dos serviços

8. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem consentimento parental, tomaremos medidas para remover tais informações.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data de atualização. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail (para clientes cadastrados) ou por aviso em nosso site.